Přeplatek za energie, kdy se vrací a jak ho využít?

Přeplatek za energie vznikne, když jste za zálohy zaplatili víc, než kolik činila skutečná spotřeba. Dodavatel ho vrací po vyúčtování, obvykle do několika týdnů. Nečekejte ho ale jako pevný příjem, protože výše se liší každý rok. Níže najdete postup, jak přeplatek zjistit, jak ho získat zpět a co s ním udělat, aby vám dlouhodobě pomohl.

Odkud se přeplatek bere

Dodavatel vám stanoví měsíční zálohy podle odhadu spotřeby. Po skončení období odečte skutečnou spotřebu a rozdíl vyúčtuje. Pokud jste spotřebovali méně, vzniká přeplatek.

Příčinou bývá mírná zima, úspory nebo příliš vysoké zálohy. Zálohy jsou vždy odhad. Proto se může rozdíl lišit.

Opačně vzniká nedoplatek. Proto má smysl kontrolovat zálohy průběžně a nespoléhat na to, že přeplatek přijde.

Kdy se přeplatek vrací

Přeplatek se vrací po vydání vyúčtování. Dodavatel ho vystavuje v pravidelných termínech, nejčastěji jednou ročně. Datum najdete ve smlouvě.

Lhůta pro vrácení bývá krátká, obvykle do 30 dnů od vyúčtování. Přesnou dobu ověřte v obchodních podmínkách a v energetickém zákoně. Pokud ji dodavatel nedodrží, máte právo ho upomenout.

Přeplatek se může započítat na budoucí zálohy, nebo vrátit na účet. Zvolit lze zpravidla jednu z možností. Pokud potřebujete hotovost, vyžádejte si výslovně vrácení.

Zkontrolujte vyúčtování

Prohlédněte si stav měřidel a spotřebu. Odečet by měl odpovídat skutečnosti. Pokud nesedí, nahlaste chybu hned.

Zkontrolujte také ceny a poplatky. Měly by odpovídat smlouvě. Nesrovnalosti reklamujte písemně.

Datum doručení vyúčtování si zapište. Od něj se počítají lhůty. Uschovejte je.

Jak přeplatek získat

1. Zkontrolujte vyúčtování a stav měřidla.
2. Zvolte vrácení na bankovní účet, ne započtení.
3. Nahlaste číslo účtu a ověřte, že je správné.
4. Počkejte do konce lhůty uvedené ve smlouvě.
5. Pokud peníze nepřijdou, napište písemnou výzvu.

Při potížích se obraťte na Energetický regulační úřad nebo na ČOI. Jejich činnost je bezplatná. Postup zahájíte písemně.

Upravte zálohy, ať přeplatek nevzniká

Velký přeplatek znamená, že jste dodavateli půl roku půjčovali peníze zadarmo. Požádejte o snížení záloh podle skutečné spotřeby. Dodavatel by měl vyhovět, pokud to dává smysl.

Nesnižujte však příliš. Při chladné zimě hrozí nedoplatek. Nastavte zálohy blízko skutečné průměrné spotřebě.

Spočítejte si spotřebu z posledních dvou let. Použijte ji jako základ. Při změně bydlení nebo rodiny zálohy přepočítejte.

Jak s přeplatkem naložit

Přeplatek není garantovaný příjem. Nesmíte na něj proto splácet nic závazného. Počítejte s ním jen jako s bonusem.

Nejlépe pomůže, když jej dáte na nejdražší dluh nebo do rezervy. Tím předejdete nové půjčce. I menší částka se v rezervě projeví.

Jako rychlý zdroj peněz je přeplatek omezený. Termín neovlivníte a částka je proměnlivá. Při akutní potřebě hledejte jiné řešení.

Zdroje

• Energetický regulační úřad
• Česká obchodní inspekce
• Zákon č. 458/2000 Sb., energetický zákon